ARCEP تعاقب ثلاث شركات الاتصال بأكثر من 8 مليار من فرانك آت الأفريقية
عقب نتيجة مهمة المراجعة في الثالثة عشرة لجودة الخدمات التي تقدمها شبكات الهاتف المحمول في تشاد (Tigo و Airtel و Salam) ، تولى رئيس مجلس إدارة لهيئة تنظيم الاتصالات الإلكترونية و قدمت المنشورات (ARCEP) مؤتمرًا صحفيًا يوم الثلاثاء 13 أكتوبر 2020. في رسالته ، أشار رئيس مجلس الإدارة إيمانويل نادينقار إلى أوجه القصور في العديد من المؤشرات المقاسة والالتزامات الواردة في مذكرة التفاهم الموقعة مع المشغلين في يونيو 2019. بالنسبة له ، لم يتم احترام عدة نقاط من قبل الموقعين ولا سيما Tigo و Airtel. وفقًا لتفسيراتها ، تقوم ARCEP بتقييم تغطية شبكات 2G و 3G بالإضافة إلى جودة خدمات الصوت والرسائل النصية والبيانات التي تقدمها مشغلي الهاتف المحمول Tigo و Airtel و Salam في 29 موقعًا وكذلك تغطية 4G في 27 الطرق السريعة التي قدمتها لهم. بعد نتائج التقييم عقد مجلس الإدارة يوم الثلاثاء ، قررت هيئة التنظيم فرض غرامات مالية على مخالفة جودة الخدمات المقدمة إلى هؤلاء المشغلين الثلاثة ، والتي تبلغ 8،454،474،541 من الشراكات إلافريقية توزيع على النحو التالي: فرضت غرامة على Airtel بنسبة 7٪ أو 4،275،103،073 فرنك أفريقي ؛ وتصل عقوبة شركة سلام نسبة 9.65٪ أو 63.655.915 فرانك الأفريقي وشركة Tigo عوقبت بنسبة 6.28 ٪ أو 4،115،715،603 فرانك الافريقي. « ستمكّن عائدات هذه العقوبات ARCEP من الحصول على الأدوات والمعدات الفعالة لمراقبة جودة الخدمة بشكل فعال لصالح المستهلكين » ، رئيس مجلس إدارة ARCEP.عمنويل نادينقارTWM